TÒ MÒ LÀ GÌ
Nếu một doanh nghiệp đang search kiếm người tìm việc để chuẩn bị sẵn sàng cho số đông dự án phát triển trong tương lai thì sự tò mò là một trong yếu tố số 1 cần xem xét.
Bạn đang xem: Tò mò là gì
Trẻ nhỏ luôn khiến cho các bậc phụ huynh phải “đau đầu” cùng với các thắc mắc “Tại sao?” gần như là là vô tận, kia là biểu lộ đặc trưng của tính tò mò không thể kiềm chế. Tuy nhiên, khi càng lớn họ sẽ càng tiêu giảm sự tò mò đi vì nhiều nhân tố từ môi trường phía bên ngoài đến loại tôi của phiên bản thân. Theo một cuộc khảo sát với 3.000 nhân viên cấp dưới do Francesca Gino, Harvard thực hiện: chỉ 24% cho biết họ tiếp tục cảm thấy tò mò trong quá trình và 70% cho biết thêm họ gặp phải rào cản khi để nhiều thắc mắc khi có tác dụng việc.
Tuy nhiên vào tương lai, sự tò mò và hiếu kỳ sẽ rất quan trọng trong môi trường xung quanh làm việc. Sự tò mò thúc đẩy việc học hỏi và chia sẻ và dàn xếp ý tưởng, giúp tín đồ lao động tiếp xúc với nhau giỏi hơn và khích lệ sự đổi mới. “Khi họ tò mò,” Francesca sẽ viết trong một bài báo trên Harvard Business Review, “chúng ta đánh giá các trường hợp khó khăn một cách sáng chế hơn.”
Trong cuộc truyện trò giữa Francesca với Chuck Edward, phó chủ tịch bộ phận nhân sự của Microsoft, Francesca trích dẫn một nghiên cứu và phân tích khác của Harvard khi hỏi 1.500 người có quyền lực cao điều hành của các công ty toàn cầu “Kỹ năng làm sao sẽ cần thiết nhất khi các công ty trải qua quá trình đổi khác kỹ thuật số.” Ba lựa chọn bậc nhất là: khả năng thích ứng, sáng tạo và tính tò mò.
Để xúc tiến sự hiếu kỳ trong tổ chức, chúng ta có 5 cách sau
1. Ưu tiên tìm kiếm kiếm rất nhiều ứng viên “tò mò”
Mặc mặc dù Francesca có niềm tin rằng sự tò mò rất có thể được phát triển qua thời gian, bạn cũng có thể thuê phần đông công nhân tất cả tính hiếu kỳ bẩm sinh. Sự hiếu kỳ này thường trở nên rõ ràng trong quá trình phỏng vấn.
Theo Chuck, anh thường chăm chú đánh giá chỉ sự tò mò của ứng viên ở đoạn cuối, lúc mà lại ứng viên để những câu hỏi dành cho nhà tuyển chọn dụng. “Họ để một câu hỏi an toàn, một thắc mắc mà chúng ta đã chuẩn bị từ trước?”, Chuck cho thấy thêm “Hay là một câu hỏi mang đặc thù xây dựng, dựa vào những thông tin từ buổi rộp vấn.”. Đó là dịp Chuck sẽ review xem trong tương lai, người tìm việc này rất có thể giúp công ty phải đặt câu hỏi “Tại sao trước đó ta lại tuân theo cách này?” hay “Chúng ta có khi nào xem xét đến sự việc kia chưa?”
Bạn cũng rất có thể chủ động chỉ dẫn những câu hỏi đánh giá mức độ tò mò và hiếu kỳ của ứng viên. Ví dụ, đội tuyển dụng trên Google đang hỏi các ứng viên: “Đã có bao giờ bạn đương đầu với một vụ việc mà các bạn chưa chạm chán bao giờ, nó khiến bạn đề xuất liên tục khám phá nó chưa? Nó là gì và tại sao bạn lại kiên trì đến thế?”
2. Tạo không khí an toàn, địa điểm mọi bạn cảm thấy tự do thoải mái tò mò
Cả Francesca cùng Chuck đều đồng ý rằng sự tò mò yên cầu một số yêu ước nhất định: bạn phải cảm thấy thoải mái và dễ chịu khi đặt thắc mắc (ngay cả những thắc mắc có vẻ dở người ngốc) và các bạn phải kiêu dũng để biểu hiện rằng bạn băn khoăn gì về một chủ đề nào đó.
Chuck nói “Tôi nghĩ thắc mắc làm nắm nào nhằm bạn tạo nên đủ một không gian an toàn, vị trí nó thực sự mạnh khỏe và khuyến khích sự tò mò (trở lại)? Ai đang là người thứ nhất trong phòng để ra thắc mắc mà vớ cả chúng ta đều đang nghĩ cho (nhưng không đủ can đảm hỏi)? ”
Chuck chỉ ra rằng rằng những cuộc họp online đã hỗ trợ việc tạo thành những không gian bình yên hơn, đặc biệt là thông qua bài toán sử dụng các chức năng: trò chuyện và giơ tay. “Việc họp online nó cho đông đảo người không gian để quan tâm đến và đặt câu hỏi. ”
3. Nhà chỉ đạo hãy làm mẫu về việc tò mò
Các nhà lãnh đạo hoàn toàn có thể khuyến khích fan lao đụng tò mò bằng phương pháp tự mày mò .
Các nhà chỉ huy thường ý muốn xây dựng hình ảnh người sếp đáng tin cậy và bao gồm trách nhiệm, bởi vì vậy họ có thể sợ để những câu hỏi thể hiện tại sự không hiểu nhiều của họ về điều gì đó. Nhưng nghiên cứu của Francesca đã cho là khi bạn lao cồn và lãnh đạo mô tả sự tò mò bằng phương pháp đặt câu hỏi, mọi bạn có xu thế thích nhau hơn và đánh giá họ là người có năng lực hơn.
Xem thêm: Cô Gái Bách Khoa Bao Anh - Em Là Con Gái Bách Khoa Bao Anh
Bằng phương pháp này, các nhà cai quản có thể đặc câu hỏi và lắng nghe câu vấn đáp từ phần lớn người, hãy khiến cho người khác cảm thấy bình an khi có tác dụng như vậy. “Các nhà lãnh đạo,” Chuck nói, “phải dám bằng lòng rằng họ không tồn tại câu trả lời cho mọi vấn đề và gan góc đặt câu hỏi.” Ông nói thêm rằng tại Microsoft, các nhà chỉ đạo (bao có cả CEO) là kiểu người tò mò và hiếu kỳ và sẵn sàng giao lưu và học hỏi ngay từ cấp dưới mình. Ông gọi đây là “tư duy phạt triển”, một thuật ngữ phổ biến ở trong phòng tâm lý học tập Carol Dweck của Stanford, người sáng tác của Mindset: The New Psychology of Success (sách Mindset: tâm lý Học Thành Công)
“Với tư biện pháp là gần như nhà lãnh đạo, bọn họ cần khuyến khích nhau tìm kiếm ra đều cách suy xét khác về những thứ. Chúng ta cũng có thể thay thay đổi từ ‘Tôi chỉ đang thông tin một chuyện’ chuyển thành tôi thực sự xem xét suy nghĩ về của mọi fan trong phòng và đảm bảo rằng gần như người hoàn toàn có thể thoải mái đặt thắc mắc mà mọi fan đang thắc mắc.” – Chuck Edward
4. Khích lệ nhân viên tò mò sở say đắm của họ
Có một sự thật về sự tò mò và hiếu kỳ là chúng ta không thể nghiền buộc nó. Tâm trí của mọi người có xu hướng bị thu hút bởi vì những lắp thêm họ thân thiện nhất. dẫu vậy nơi làm việc thường nghiêng về các khóa đào tạo và huấn luyện (được đề xuất hoặc bắt buộc). Chuck cho rằng “Chúng ta không chế tác đủ ko gian khiến cho ai đó lập kế hoạch học tập của riêng họ dựa vào những nghành nghề dịch vụ mà họ thực sự tò mò và ước ao tìm hiểu.”
Anh ấy nêu ra một lấy ví dụ từ cuộc sống của bản thân mình để minh họa việc để trọng tâm trí thoải mái có thể giúp ích thế nào trong công việc. Khi thủng thẳng rỗi, Chuck thích nghe các cuộc rộp vấn của các nhạc sĩ cùng nghệ sĩ hài nói về kiểu cách họ viết một bài hát hoặc tạo thành một vở hài kịch. “Mỗi khi tôi nghe trong những cuộc phỏng vấn này,” anh ấy nói, “Tôi nhấn ra: Chà, có tương đối nhiều kiến thức tương quan mà tôi có thể áp dụng vào trong các bước của mình”. Anh ấy nói thêm rằng phần lớn cuộc vấn đáp này đã không lúc nào được chuyển vào bất kỳ khóa huấn luyện và đào tạo nào, nhưng bọn chúng truyền cảm giác cho bọn họ và giúp ta chú ý ra các giải pháp sáng tạo hơn.
5. Nhấn bạo dạn sự hiếu kỳ và ham mê học hỏi chính là “bản năng của mỗi người”
Tất nhiên, đang là một thách thức để chế tác ra môi trường xung quanh cho sự hiếu kỳ này sinh hoạt trong doanh nghiệp. Francesca nói “Ngày nay lịch thao tác làm việc của cửa hàng chúng tôi trông giống như những dòng bánh kếp xếp chồng lên nhau”. Chuck nói thêm rằng quân thù của sự tò mò chính là thời hạn cùng áp lực, tất cả đều có thể dẫn đến tình trạng kiệt sức . Nhưng Chuck nói rằng, bất cứ lúc nào có thể, hãy dành thời hạn và chừa chỗ cho việc tò mò, mặc dù đó là những vấn đề như dậy nhanh chóng để bè cánh dục, thiền định hay đi dạo.
Francesca bảo rằng sự tò mò thực tế rất đối kháng giản, như 1 “thói thân quen của tâm trí” và cô ấy chỉ ra rằng ví dụ của Cơ trưởng Chesley “Sully” Sullenberger, bạn đã điều khiển một một chiếc máy bay hạ cánh bình an ở sông Hudson vào năm 2009, sau khi một đàn chim bay vào máy cất cánh và loại bỏ hóa cả hai cồn cơ. Anh ấy đã gồm thói quen mọi khi rời khỏi nơi thao tác làm việc (sân bay), anh luôn luôn tự hỏi phiên bản thân “Hôm ni mình hoàn toàn có thể học thêm điều gì?” với nhắc nhở bạn dạng thân luôn tò mò, học hỏi và chia sẻ để sẵn sàng cho hầu hết điều bất ngờ
Khi điều bất thần xảy ra, anh có 208 giây để mang ra quyết định. Francesca nói: “Anh ấy liên tiếp đặt câu hỏi, mở ra rộng số giải pháp. Sau kia anh một số loại bỏ hầu như các lựa chọn một cách nhanh chóng, cho tới khi còn lại chiến thuật tốt nhất. Kết trái là anh ta hạ cánh máy bay xuống sông Hudson và tất cả 155 fan trên máy cất cánh đều sinh sống sót”.
Khi bạn quan tâm bản thân bằng cách ăn uống đầy đủ, bè đảng dục với ngủ đủ giấc, bạn sẽ có được tâm trạng tâm lý định hình và sự bình tĩnh, tự tín – vị trí mà sự tò mò và hiếu kỳ sẽ phân phát triển.
Xem thêm: 7 Phim Hoạt Hình Có Tình Tiết Kinh Dị Đen Tối Khiến Người Lớn Cũng Phải Khóc Thét
Tại sao sự hiếu kỳ trở nên đặc biệt quan trọng trong thời đại hiện tại nay
Như lấy ví dụ như của Sully mang lại thấy, tò mò là một trong “kỹ năng” có giá trị cao trong những thời điểm lếu loạn cùng không vững chắc chắn. “Và đây là thời điểm của rất nhiều thứ không chắn chắn chắn,” Chuck nói. “Chúng tôi không có tất cả các câu trả lời cho những vấn đề hiện tại.”
“Chúng ta càng tạo thành nhiều môi trường xung quanh mà đa số người thoải mái đặt câu hỏi với nhau một cách xây dựng với sự hiếu kỳ thì bọn họ càng có tương đối nhiều khả năng đi đến giải pháp tốt nhất”.
